ご依頼前に多く寄せられるご質問
FAQ
「1本だけでも対応してもらえるのか」「高い木や太い枝でも大丈夫か」など、ご依頼前に気になる点をまとめてご案内しております。庭木の剪定から草刈り、伐採、ゴミ処理まで小さなご依頼にも丁寧にお応えしており、浜松市を中心とした周辺地域へ伺っております。個人事業主として経費を抑えた分、費用面でもご安心いただけます。料金や作業内容などの疑問解決にお役立てください。
剪定
- 木1本だけでも剪定をお願いできますか？
- はい、もちろん大歓迎です！「小さな木1本だけ」「自分で届かない枝だけ」といったご依頼も喜んでお受けいたします。お電話やメールでお気軽にご相談ください。
- 桜や梅など、花が咲く木の剪定も任せられますか？
- はい、お任せください。花木(桜・梅など)は剪定の時期や切り方が大切ですが、樹種ごとの特性と美しさを活かした丁寧なお手入れを行います。
- どのような職人さんが作業に来ますか？
- 物腰が柔らかく、丁寧な対話を心がける職人が伺います。職人特有の強面や言葉のきつさ、強引な営業は一切ございませんので、女性やおひとりのご年配の方も安心してご相談ください。
伐採
- 切ってはいけない大切な木や、踏んではいけない植栽への配慮はしてもらえますか？
- もちろんです。お施主様の大切な植物には最大限配慮して施工いたします。 作業前の現地打ち合わせ時に、残したいお花や保護したい樹木をしっかり確認させていただきます。
必要に応じて事前に目印（テープ等）をつけて誤伐や踏み荒らしを防ぐ施工を徹底いたしますので、どうぞご安心ください。
- 高い場所にある木や、大きくなりすぎた枝も切ってもらえますか？
- はい、対応可能です！基本的には脚立や梯子を使って届く範囲で作業いたします。届かない高い場所にある木につきましては、「高所作業車」を使用して安全に作業を進めてまいります。 ※高所作業車が必要となる場合は追加費用が発生いたしますので、事前にお見積り・詳細をご案内いたします。
- 庭木を根っこから抜く作業(抜根)も相談できますか？
- はい、伐採後の処理やお庭のリセットについてもお気軽にご相談ください。現場の状況に合わせて最適な方法をご提案いたします。
除草
- 機械を使うほどではない「ちょっとした草むしり」も頼めますか？
- はい、大歓迎です！「草刈り機を入れるほどではないけれど、手作業で綺麗に抜き取ってほしい」といった小さな草むしり・草抜きも喜んで承ります。
- 防草シートを敷いてもらう(雑草対策)ことはできますか？
- はい、可能です！草刈り・草むしり後の雑草生長を抑える防草シートの施工も承っております(別途お見積りとなりますので、気軽にお尋ねください)。
消毒
- 庭木に毛虫や害虫が発生して困っているのですが、消毒だけでも依頼できますか？
- はい、害虫駆除・樹木の消毒作業だけでも喜んで承ります。発生しやすい時期の予防消毒もおすすめです。
- 消毒薬品は、ペットやお子様、ご近所への影響はありませんか？
- 安全性に配慮した薬剤を使用し、風向きや周囲のご近所様、ペット・お子様に十分配慮して慎重を作業いたします。ご不安な点は事前の説明も徹底しております。
その他
- お庭のお手入れ（剪定や草刈り）以外の作業も頼めますか？
- 基本的にはお庭のお手入れ（剪定・伐採・除草・消毒等）を中心に行っておりますが、ご依頼いただいたお時間内で対応可能な範囲（お庭周りの片付けや簡単な清掃など）であれば喜んで対応させていただきます。
専門工具が必要な特殊工事や安全面で危険を伴う作業など、内容によってはお断りせざるを得ない場合もございますが、「これって頼めるかな？」と思うことがございましたら、まずは事前のお見積り時に気軽にご相談ください！
- お庭にある「池の整備」や清掃・お手入れもしてもらえますか？
- はい、喜んで承ります！ 東海美景には「ビオトープ管理士」の有資格者が在籍しており、20年にわたり水槽・水景（アクアリウム）の植栽やデザインに携わってきた豊富な実績がございます。
池の掃除や落ち葉除去はもちろん、水質管理や水辺の植栽・景観づくりまで専門知識をもとに対応可能です（別途お見積りとなります）。「池が濁って困っている」「綺麗なビオトープ風に整えたい」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。
- ご近所からクレームが入ってしまったため、急ぎで剪定・草刈りに来てもらえますか？
- スケジュールを調整し、最速で対応させていただきます！ お電話やお写真での確認で仮お見積りが可能な場合、最短で翌日の施工も可能です。
「道路に枝が飛び出して近所から指摘された」「すぐに対応したい」など急を要する場合も、まずは一度お気軽にお電話でご相談ください。
- お手洗い（トイレ）やお茶・お菓子などの準備は必要ですか？
- いいえ、お心遣いは一切不要です。どうぞ気になさらないでください。
お手洗いは近隣の公園やコンビニ等を利用いたしますので、お施主様にご負担をおかけすることはございません。お留守中の施工も可能ですので、普段通りリラックスしてお過ごしください。
- 閑静な住宅街なのですが、作業時の騒音が心配です。配慮してもらえますか？
- はい、近隣環境に合わせた低騒音施工に対応しております。 閑静な住宅街や音を出せない時間帯・環境では、エンジン式ではなく充電式（電動）の草刈機やヘッジトリマー（生垣バリカン）を使用いたします。
エンジン音に比べてはるかに静かで排気ガスも出ないため、ご近所様にもご迷惑をおかけいたしません。
- 庭木が道路や隣の敷地に越境（はみ出し）していたり、電線にかかっている場合の処理はしてもらえますか？
- はい、対応可能です。トラブルや事故になる前に早急にご相談ください。
越境した枝葉や電線にかかる高木は、近隣クレームや損害賠償・停電事故の原因となります。危険な高所作業車が必要な場合でも安全に剪定・伐採いたしますので、お早めにご連絡ください。
- 「隣の家の木や雑草」がこちらの敷地や電線に越境してきて困っているのですが、切ってもらえますか？
- 法律上、お隣の所有物である樹木やお花を勝手に切断・処分することはできません。
お隣のお施主様からの許可・同意が得られている場合や、お隣の方から直接ご依頼をいただいた場合であれば作業可能です。トラブルを防ぐための事前相談やお見積りも承っておりますので、まずは状況をお聞かせください。
- お見積りは無料ですか？
- はい、事前のお見立て(お見積り)は無料で承っております。後から不明な追加料金を請求することはございませんので、まずは安心してお問い合わせください。
- 作業の際、ご近所への挨拶はしてもらえますか？
- もちろん、しっかりと行わせていただきます！作業内容によっては音が出る場合もございますので、近隣の皆様へ事前のご挨拶と丁寧なご案内を徹底しております。
- 本格的な「造園工事」や規模の大きな現場もお願いできますか？
- 東海美景では普段のお手入れ(剪定・草刈り等)を中心に承っておりますが、本格的な造園工事や規模の大きい現場につきましては、信頼できる提携の造園会社様をご紹介させていただきます。
- 切った枝や刈った草（枝葉・ゴミ）は処分してもらえますか？
- はい、もちろんです。東海美景では「来た時よりも綺麗にして帰る」ことを徹底しております。作業後の後片付け・清掃・枝葉の回収処分まで丁寧に行います。
- 他社(大手造園会社等)よりリーズナブルにできる理由は何ですか？
- 営業マンや事務員の経費・高額な車両費などがかからない個人事業主体制をとっているため、作業品質を落とさずにリーズナブルな価格でお引き受けすることができます。
